お客様満足度アンケート１回目の集計結果

10月初旬に、ジョリコムアンクールの公式サイト（当店）に会員登録をして頂いていますお客様へ
メールにてアンケートのご協力をお願いいたしました。20日を締切とさせて頂きましたので集計結果の一部を少しご紹介したいと思います。
大勢のお客様より貴重な感想、ご意見、ご要望を頂き誠にありがとうございました。
心温まる嬉しいメッセージばかりで、私たちスタッフに大きな活力を頂きました。
全力でお客様の『欲しいをカタチに』していきたいと思っております。
『国産の丁寧な縫製』にこだわりつつ、ジョリコムアンクールらしい美しいスモッキング刺繍や手刺繍入りの商品の充実も図って参りたいと改めて強く思いました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

アンケート集計結果　抜粋
①当サイトをどちらでお知りになりましたか？
回答：
以前から知っている　　28％
百貨店の店頭　　　　　28％
ネット検索　　　　　　33％
友人・知り合いから等　11％

②当サイトでご購入いただきました商品についてお聞かせください。
回答：
かなり満足　　　　　　56％
やや満足　　　　　　　39％
普通　　　　　　　　　 5%

③ご購入いただきました商品の感想
回答：
子供が喜んで使っています。
上品で質も良かったので満足しています。
縫製が丁寧で素敵な商品だと思う。
ほかのものとは違って上品で可愛いから。
刺繍がとても綺麗で子供っぽ過ぎないので長く使えそうでとても気に入っています。
シンプルだけどデザインがお洒落　など

④当サイトでご購入いただきました理由
回答：
通園・通学・お受験用として　　　50％
日本製で品質が確かだから　　　　22％
デザインが良かったから　　　　　17％
その他（色が良かったから等）　　11％

⑤ジョリコムアンクール商品でご興味をお持ちの商品について（複数回答）
回答：
マスク　　　　　　　　　　　　　　　77％
スモッキング刺繍・手刺繍アイテム　　56％
お子様用品　　　　　　　　　　　　　56％
ご婦人用品（サブバッグ・スリッパ等）56％
ネット限定商品　　　　　　　　　　　50％

⑥こんな商品があれば購入したい。ご意見やご要望など
回答：
ポケットに入るマスクケース
サイズが豊富なエコバッグ
刺繍入りの商品の充実
子供用エプロン＆三角巾のセット
刺繍の入ったマスクや子供用のレース系マスクなど